Medio de pago
¿Qué medios de pago aceptan?
Todos los pagos se hacen mediante tarjeta de crédito o débito. No hacemos cobros contra-entrega.
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito mediante Mercado Pago.
Envíos
¿Cuál es el costo?
Para envíos Express en Lima Metropolitana S/22
Para Lima Metropolitana entre S/10 y S/15 según el distrito*
Para Provincia S/18
¿A dónde puedo enviar mi orden?
Al lugar que tú desees siempre y cuando nos des una dirección completa y un teléfono de contacto. Si la entrega no se pudo concretar por motivos ajenos a Skadivaria se te cobrará nuevamente el servicio de envío.
¿Cuándo recibiré mi orden?
En Lima:
Envío Express: El tiempo de despacho es de 3 a 5 horas desde la confirmación de la compra. El horario máximo para realizar un pedido en esta modalidad es 7pm.
Envío regular: Para los pedidos realizados hasta las 8pm, el tiempo de despacho máximo es de 48 horas desde la confirmación de la compra (Sin contar sábados y domingos).
En provincia:
El tiempo de despacho es de 2 a 5 días útiles desde la confirmación de la compra.
Devoluciones
Al comprar un producto Skadivaria te recomendamos revisar y seguir las recomendaciones de cuidado en la sección de cuidado de producto para asegurar su buen estado y duración.
Si no estás satisfecha con tu orden, tienes 7 días para devolverla. El envío corre por cuenta tuya. Las condiciones que debes cumplir para poder tener la devolución o cambio del producto son:
- Debe estar en su empaque original y las etiquetas intactas.
- No debe haber sido usado o lavado.
- Debes incluir copia de la orden que recibiste al confirmar tu compra.
- No debe tratarse de un producto adquirido con descuento o de nuestra sección SALE.
¿Cómo devolver un producto?
Importante escribirnos a: [email protected] con el número de orden y contándonos la razón por la cual deseas la devolución o el cambio. Envíanos el producto a la siguiente dirección:
Jr 2 443 interior 301 Monterrico Norte – San Borja
Una vez verificado el estado del producto según las condiciones antes mencionadas, procederemos a hacer el cambio o la devolución del pago por el producto.